City Manager (m/w/d) // LIFTED

Wir glauben, dass jede(r) dazu bestimmt ist, stark zu sein. Bei LIFTED machen wir Krafttraining einfach, effektiv und fr alle zugnglich, unabhngig von Vorerfahrung oder Fitnesslevel. Unsere 45-mintigen, coachgefhrten Gruppenkurse verbinden intelligente Technologie mit persnlichem Coaching. Whrend unser digitales System die Mitglieder durch sechs Kraftstationen fhrt und individuelle Trainingsgewichte anzeigt, knnen sich unsere Coaches auf das Wesentliche konzentrieren: saubere Technik vermitteln, Selbstvertrauen aufbauen und ein herausragendes Trainingserlebnis schaffen. Mit fnf Studios in Berlin und weiter wachsend suchen wir einen City Manager (m/w/d) als zentrale Ansprechperson vor Ort. Du sorgst dafr, dass unser Trainer-Team motiviert ist und unsere Kunden das bestmgliche Erlebnis haben. Du reportest direkt an das Headquarter. **Aufgaben** **Studios** * Du sorgst dafr, dass unsere Studios in Top-Zustand sind: tgliche Kontrollen und Monitoring gehren zu deinem Alltag * Du koordinierst Reparaturen mit externen Dienstleistern und bist bei Bedarf selbst vor Ort * Du steuerst die Reinigungsfirma und stellst sicher, dass unsere Qualittsstandards tglich eingehalten werden **Trainer** * Du managst den Recruiting-Funnel von der ersten Bewerbung bis zum Tryout. Du begleitest das Onboarding neuer Trainer und bleibst in den ersten Wochen nah dran. * Du baust eine starke Trainer-Community auf durch regelmige Check-ins und Events * Du managst den tglichen Scheduling Plan und organisierst Cover bei Ausfllen **Kunden** * Du setzt Kundenanfragen und Marketing-Aktionen vor Ort um. * Du bist vor Ort die Ansprechperson, wenn der zentrale Kundensupport lokale Untersttzung braucht. **Qualifikation** * Mehrjhrige Erfahrung in einer operativen Rolle, zum Beispiel im Einzelhandel, in der Fitnessindustrie oder in der Hotellerie * Du fhrst eigenstndig und triffst Entscheidungen auch in unklaren Situationen * Strukturiert und hands-on: du packst selbst an, auch wenn es um kleinere Reparaturen geht * Starke Kommunikation: du baust schnell Vertrauen auf und hltst ein Team zusammen * Du behltst den berblick wenn mehrere Dinge gleichzeitig passieren und findest auch unter Druck schnell eine Lsung. * Deutsch auf Muttersprachniveau (C2), Englisch flieend in Wort und Schrift (B2) * Du bist mobil und viel in der Stadt unterwegs **Benefits** * Impact & Purpose: Die Chance, Teil unserer Mission zu werden - Krafttraining fr alle zugnglich zu machen, LIFTED als Go-To-Brand fr Boutique-Strength-Training in Deutschland zu etablieren und damit einen echten Beitrag zur Gesundheit & Longevity unserer Community zu leisten * Becoming Stronger: Eine kostenlose, unbegrenzte Mitgliedschaft fr alle LIFTED Studios * Kurze Entscheidungswege: Kleines, ambitioniertes Team mit direktem Zugang zu den Grnder:innen * Echte Verantwortung: Du fhrst eine Stadt eigenstndig mit einem eigenen Trainer-Team und direktem Einfluss auf das Kundenerlebnis Glaubst du, dass du gut zu uns passt? Dann freuen wir uns sehr, von dir zu hren. Werde Teil unseres Teams und hilf dabei, Krafttraining zugnglicher und effektiver fr Tausende von Menschen in ganz Berlin zu machen.