### Descrio
Buscamos um(a) consultor(a) com slida experincia em Microsoft Dynamics 365 CRM para atuar como apoio especializado equipe global de CRM do cliente final. A Oportunidade PJ.
O profissional ir atuar em atividades de configurao, desenvolvimento, suporte, manuteno, automao, integraes, anlise funcional e tcnica, alm de apoiar usurios e equipes internas, trabalhando com autonomia e senso crtico dentro das diretrizes definidas pela equipe de CRM.
NECESSRIO ESPANHOL FLUENTE
### Requisitos
Atividades
Desenvolvimento e configurao de CRM
Configurar, personalizar e evoluir solues em Microsoft Dynamics 365 CRM.
Desenvolver e manter plugins, workflows, Power Automate, scripts, componentes, regras de negcio e extenses da plataforma.
Traduzir necessidades de negcio em solues funcionais e tcnicas viveis, mantendo uma abordagem prtica e orientada entrega.
Colaborar na gesto de entidades, formulrios, vises e regras de negcio.
Automao de processos
Projetar e manter fluxos de automao utilizando Power Automate.
Participar do desenvolvimento de aplicaes de apoio utilizando Power Apps.
Contribuir para iniciativas de otimizao e digitalizao de processos internos.
Integraes
Colaborar em integraes entre Dynamics 365 e sistemas corporativos.
Participar da definio e validao de interfaces com plataformas como MuleSoft, sistemas internos e servios externos.
Realizar testes tcnicos e acompanhar incidentes relacionados s integraes.
Suporte e manuteno
Analisar e resolver incidentes de segundo nvel.
Executar atividades de manuteno corretiva e evolutiva.
Participar de implantaes e validaes em ambientes de desenvolvimento, homologao e produo.
Colaborar na documentao tcnica de solues e procedimentos.
Trabalho em equipe
Participar ativamente de cerimnias geis (Scrum).
Colaborar com equipes de negcio, arquitetura, integrao e infraestrutura.
Contribuir para as boas prticas de desenvolvimento e qualidade de software.
Requisitos
Conhecimentos tcnicos
Obrigatrios
Microsoft Dynamics 365 CRM.
Power Platform:
Power Automate
Power Apps
C#
JavaScript
Microsoft Dataverse
SQL Server
APIs REST
Desejveis
Azure Functions.
Git.
Integraes via MuleSoft.
Omnichannel for Customer Service.
Copilot Studio e recursos de IA aplicados a CRM.
IMPRESCINDVEL ESPANHOL FLUENTE